política de privacidad

Lo que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• nombre
• Información de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico y número de teléfono
• información demográfica como código postal, preferencias e intereses
• otra información relevante para encuestas y/o ofertas de clientes

Para ver la lista exhaustiva de las cookies que recopilamos, consulte la sección Lista de cookies que recopilamos .

Qué hacemos con la información que recopilamos

Necesitamos esta información para entender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

• Mantenimiento de registros internos.
• Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
• Es posible que le enviemos periódicamente correos electrónicos promocionales y mensajes SMS sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que nos haya proporcionado.
• Podemos usar cookies para realizar un seguimiento de los artículos que añade a su carrito de compra, incluso cuando lo abandona. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviar recordatorios de compra por SMS.
• Ocasionalmente, también podríamos usar su información para contactarle con fines de investigación de mercado. Podríamos contactarle por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podríamos usar la información para personalizar el sitio web según sus intereses.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.

Cómo utilizamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para almacenarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted acepta, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le avisa cuando visita un sitio web en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan individualmente. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y preferencias recopilando y recordando información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades de nuestros clientes. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y, posteriormente, los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerte un mejor sitio web, ya que nos permiten controlar qué páginas te resultan útiles y cuáles no. Una cookie no nos da acceso a tu ordenador ni a ninguna información sobre ti, salvo los datos que compartes con nosotros. Puedes aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazarlas si lo prefieres. Esto podría impedirte disfrutar plenamente del sitio web.

Píxeles y cookies de terceros

Cuando visita nuestro sitio web, inicia sesión, se registra o abre un correo electrónico, nuestros socios o proveedores de datos en línea podrían utilizar cookies, balizas publicitarias y tecnologías similares para asociar estas actividades con la información que ellos u otros tienen sobre usted, incluida su dirección de correo electrónico. Nosotros (o nuestros proveedores de servicios) podríamos enviarle comunicaciones y marketing a estas direcciones de correo electrónico. Puede optar por no recibir esta publicidad visitando https://app.retention.com/optout .

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que utilice estos enlaces para abandonar nuestro sitio, tenga en cuenta que no tenemos control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no nos responsabilizamos de la protección y privacidad de la información que proporcione al visitar dichos sitios, los cuales no se rigen por esta política de privacidad. Le recomendamos tener cuidado y consultar la política de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Control de su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

• Cada vez que se le solicite completar un formulario en el sitio web, busque la casilla en la que puede hacer clic para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de marketing directo.
• Si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a info@moodfabrics.com
• Para solicitar que se eliminen sus datos, envíenos un correo electrónico a info@moodfabrics.com

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que contemos con su permiso o estemos obligados por ley a hacerlo. Podríamos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que consideremos que pueda ser de su interés si nos lo indica.

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted según la Ley de Protección de Datos de 1998. Deberá abonar una pequeña tarifa. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, escriba a info@moodfabrics.com .

Si considera que alguna información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección indicada anteriormente. Corregiremos de inmediato cualquier información incorrecta.

Lista de cookies que recopilamos

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y qué información almacenan.

Política de privacidad de Mood Apparel, Ltd. para residentes de California

Esta Política de Privacidad para Residentes de California complementa la información contenida en la Política de Privacidad de Mood Apparel, Ltd. y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residen en el Estado de California («consumidores» o «usted»). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA), y los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado en esta Política.

Esta Política también se aplica a la información personal relacionada con la fuerza laboral recopilada de empleados, solicitantes de empleo, contratistas o personas similares con sede en California.

Cuando se indica en esta Política, la CCPA exime temporalmente la información personal que refleja una comunicación escrita o verbal de empresa a empresa (" información personal B2B ") de algunos de sus requisitos.

Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es razonablemente susceptible de asociación o podría vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular (« información personal »). La información personal no incluye:

• Información disponible públicamente procedente de registros gubernamentales.
• Información del consumidor desidentificada o agregada.
• Información excluida del alcance de la CCPA, como:
• información médica o de salud cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA), datos de ensayos clínicos u otros datos de investigación calificados;
• información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluidas la Ley de Informes Justos de Crédito (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de Información Financiera de California (FIPA) y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores durante los últimos doce (12) meses:

Categoría	Ejemplos	Coleccionado
A. Identificadores.	Un nombre real, un alias, una dirección postal, un identificador personal único, un identificador en línea, una dirección de protocolo de Internet, una dirección de correo electrónico, un nombre de cuenta u otros identificadores similares.	Sí
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)).	Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro de salud. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden superponerse con otras categorías.	Sí
C. Características de clasificación protegidas según la ley de California o federal.	Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).	Sí
D. Información comercial.	Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.	Sí
E. Información biométrica.	Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, faciales y de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, marcha u otros patrones físicos y datos de sueño, salud o ejercicio.	Sí
F. Internet u otra actividad de red similar.	Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.	Sí
G. Datos de geolocalización.	Ubicación física o movimientos.	No
H. Datos sensoriales.	Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.	No
I. Información profesional o relacionada con el empleo.	Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño.	Sí
J. Información sobre educación no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 USC Sección 1232g, 34 CFR Parte 99)).	Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o un tercero que actúa en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.	No
K. Inferencias extraídas de otra información personal.	Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.	No

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que completa o de los productos y servicios que compra.
• Indirectamente de usted. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestro sitio web.

Uso de información personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos:

• Para cumplir con el motivo por el que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, la utilizaremos para procesar su pago y facilitar la entrega. También podríamos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
• Proporcionar, respaldar, personalizar y desarrollar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Para crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta con nosotros.
• Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y prevenir el fraude transaccional.
• Para brindarle apoyo y responder a sus consultas, incluso para investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
• Para personalizar su experiencia en el sitio web y ofrecer contenido y ofertas de productos y servicios relevantes para sus intereses, incluidas ofertas y anuncios específicos a través de nuestro sitio web, sitios de terceros y por correo electrónico o mensaje de texto (con su consentimiento, cuando lo requiera la ley).
• Para ayudar a mantener la seguridad, protección e integridad de nuestro sitio web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos, y negocio.
• Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluido el desarrollo y mejora de nuestro sitio web, productos y servicios.
• Para fines publicitarios y de marketing.
• Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo requiera la ley aplicable, una orden judicial o regulaciones gubernamentales.
• Tal como se le describe al recopilar su información personal o como se establece de otro modo en la CCPA.
• Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como un negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que tenemos sobre nuestros consumidores se encuentra entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo.

Compartir información personal

Podríamos compartir su información personal divulgándola a un tercero con fines comerciales. Solo realizamos estas divulgaciones con fines comerciales bajo contratos escritos que describen los fines, exigen al receptor la confidencialidad de la información personal y prohíben su uso para cualquier fin que no sea el cumplimiento del contrato. En los últimos doce (12) meses, la Compañía ha divulgado información personal con fines comerciales a las categorías de terceros que se indican en la tabla a continuación.

No vendemos información personal. Para más información sobre sus derechos de venta de información personal, consulte "Derechos de exclusión y suscripción a la venta de información personal" .

Categoría de información personal	Categoría de destinatarios externos
	Divulgaciones de propósito comercial	Ventas
A: Identificadores.	Publicidad y marketing	Ninguno
B: Categorías de información personal de registros de clientes de California.	Publicidad y marketing	Ninguno
C: Características de clasificación protegidas según la ley de California o federal.	Ninguno	Ninguno
D: Información comercial.	Publicidad y marketing	Ninguno
E: Información biométrica.	Ninguno	Ninguno
F: Internet u otra actividad de red similar.	Ninguno	Ninguno
G: Datos de geolocalización.	Ninguno	Ninguno
H: Datos sensoriales.	Ninguno	Ninguno
I: Información profesional o relacionada con el empleo.	Ninguno	Ninguno
J: Información de educación no pública.	Ninguno	Ninguno
K: Inferencias extraídas de otra información personal.	Ninguno	Ninguno

Sus derechos y opciones

La CCPA otorga a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos conforme a la CCPA y explica cómo ejercerlos.

Derecho a saber y portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre la recopilación y el uso de su información personal durante los últimos 12 meses (el "derecho a saber"). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad (consulte " Ejercer su derecho a saber o eliminar "), le revelaremos:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
• Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender esa información personal.
• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
• Si vendimos o divulgamos su información personal para un propósito comercial, dos listas separadas que revelen:
• ventas, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario adquirió; y
• divulgaciones con un propósito comercial, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
• Los datos personales específicos que recopilamos sobre usted (también llamados solicitud de portabilidad de datos).

No brindamos un derecho a saber ni divulgación de portabilidad de datos para información personal B2B.

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones (el "derecho a eliminar"). Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad (consulte " Ejercer su derecho a conocer o eliminar "), revisaremos su solicitud para determinar si aplica alguna excepción que nos permita conservar la información. Podremos denegar su solicitud de eliminación si es necesario que conservemos la información para que nosotros o nuestros proveedores de servicios:

1. Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial continua con usted, cumplir con los términos de una garantía escrita o retiro de producto realizado de conformidad con la ley federal, o de otra manera cumplir nuestro contrato con usted.
2. Detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales o procesar a los responsables de dichas actividades.
3. Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
5. Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 et. seq. ).
6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente imposibilite o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado.
7. Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
8. Cumplir con una obligación legal.
9. Realizar otros usos internos y lícitos de dicha información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Eliminaremos o desidentificaremos de nuestros registros la información personal que no esté sujeta a una de estas excepciones y solicitaremos a nuestros proveedores de servicios que tomen medidas similares.

No proporcionamos estos derechos de eliminación para información personal B2B.

Cómo ejercer su derecho a saber o eliminar

Para ejercer sus derechos de conocer o eliminar lo descrito anteriormente, envíe una solicitud mediante:

• Llámenos al 1(855) 630-6663
• Enviándonos un correo electrónico a info@moodfabrics.com
• Acceder a su cuenta protegida con contraseña

Sólo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud para conocer o eliminar información relacionada con su información personal.

Solo puede presentar una solicitud de información dos veces en un período de 12 meses. Su solicitud de información o eliminación debe:

• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado, lo que puede incluir:

• Una declaración suya como la siguiente: “Bajo pena de perjurio, certifico que la información en esta declaración es verdadera, precisa y completa y que es mi intención que esta solicitud electrónica sirva para ejercer un derecho de datos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California y tendrá la misma fuerza y ​​efecto que si hubiera firmado manualmente esta solicitud”.
• Procesos de doble autenticación

• Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.

No necesita crear una cuenta con nosotros para solicitar información o eliminar sus datos. Sin embargo, consideramos que las solicitudes realizadas a través de su cuenta protegida con contraseña están suficientemente verificadas cuando se refieren a información personal asociada a esa cuenta.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en la solicitud para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizarla.

Para obtener instrucciones sobre cómo ejercer sus derechos de inclusión o exclusión voluntaria de ventas, consulte Derechos de inclusión o exclusión voluntaria de ventas de información personal .

Tiempo y formato de respuesta

Confirmaremos la recepción de su solicitud en un plazo de diez (10) días hábiles. Si no recibe confirmación en dicho plazo, envíenos un correo electrónico a info@moodfabrics.com.

Nos esforzamos por responder de forma completa a cualquier solicitud verificable de un consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días adicionales), le informaremos por escrito del motivo y la prórroga.

Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a dicha cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por correo postal o electrónico, a su elección.

Cualquier divulgación que le proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de su solicitud. La respuesta que le proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos atender su solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y le permita transmitirla de una entidad a otra sin problemas.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable de consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud amerita un cargo, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un presupuesto antes de completarla.

Derechos de inclusión y exclusión voluntaria en la venta de información personal

No vendemos información personal.

Si decidimos vender información personal, estableceremos los siguientes procedimientos. Si tiene 16 años o más, tiene derecho a solicitarnos que no vendamos su información personal en ningún momento (el "derecho de exclusión"). No vendemos la información personal de consumidores que sabemos que son menores de 16 años, a menos que recibamos la autorización afirmativa (el "derecho de inclusión") del consumidor de entre 13 y 15 años, o del padre, madre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que acepten la venta de información personal pueden optar por no participar en futuras ventas en cualquier momento.

Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, usted (o su representante autorizado) deberá enviarnos una solicitud visitando el enlace de la página web de Internet “No vender mi información personal”.

Una vez que solicite su exclusión, esperaremos al menos doce (12) meses antes de solicitarle que reautorice la venta de su información personal. Sin embargo, puede cambiar de opinión y volver a optar por la venta de su información personal en cualquier momento siguiendo el procedimiento que estableceremos.

No necesita crear una cuenta con nosotros para ejercer su derecho de exclusión. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de exclusión para revisarla y cumplirla.

No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos bajo la CCPA. Salvo que la CCPA lo permita, no haremos lo siguiente:

• Negarle bienes o servicios.
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones.
• Ofrecerle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podríamos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos esenciales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

Otros derechos de privacidad de California

La ley "Shine the Light" de California (Código Civil, Sección § 1798.83) permite a los usuarios de nuestro sitio web residentes de California solicitar información sobre la divulgación de información personal a terceros para fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a info@moodfabrics.com o escríbanos a nuestra dirección postal que figura a continuación.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando modifiquemos esta política de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en el sitio web y actualizaremos su fecha de entrada en vigor. Su uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios .

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que Mood Apparel recopila y utiliza su información descrita aquí (y en la Política de privacidad ) , sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, no dude en contactarnos a:

Teléfono : 1 (855) 630-6663

Correo electrónico : info@moodfabrics.com

Dirección: Mood Apparel, Ltd., 225 West 37th Street, 3.er piso , Nueva York, NY 10018

Atención: CEO

 

Si necesita acceder a esta Política en un formato alternativo debido a que tiene una discapacidad, comuníquese al 1 (855) 630-6663 o info@moodfabrics.com .